流通部工作职责

    流通部从事图书馆流通管理工作：主要包括掌握阅览，书库和借还制度，办理借还手续及催还，辅导读者、解答咨询、保证环境整洁肃静，书刊陈列整齐有序和办理馆际互借等。

为读者服务的工作是十分广泛、十分复杂的，一般包括：

一、 确保藏书数量和质量，具备和完善为读者服务的物质基础；

二、 建立健全目录体系，便于读者检索，以利于书刊情报资料的充分利用；

三、 开展宣传推广工作，如以口头或书面形式作新书报道或进行新书展览等；

四、 听取读者反映，耐心解释，认真解决，尽量满足读者要求，注重来自读者的反馈信息，以便为调整馆内工作提供依据。

五、 在服务态度上，要做到有问不烦，百拿不厌，提高效率，节约读者时间；做读者的知心朋友。

六、 健全参考工具、检索工具体系，大力开展文献检索业务，保证医疗、教学、科研的文献需要，促进读者开阔视野，启迪思维，把握动态，明察趋局，解决疑难，丰富知识。